Pravidlá nákupu v našom obchode

Uzavretie zmluvy

Odoslaním objednávky z košíka navrhujete uzavretie kúpnej zmluvy so Syrárňou Salaš Hora. Zmluva je uzavretá v okamihu, keď vám e-mailom potvrdíme prijatie a dostupnosť objednaného tovaru.

Ceny

Všetky ceny v obchode sú uvedené v eurách a sú konečné. Cena dopravy sa pripočítava podľa zvoleného spôsobu doručenia a je vždy uvedená v potvrdení objednávky pred úhradou.

Platba

Platba sa uskutočňuje výlučne bankovým prevodom na základe údajov, ktoré vám zašleme po potvrdení objednávky. Tovar expedujeme alebo rezervujeme na osobný odber po prijatí platby.

Dodanie

Spôsoby a lehoty dodania sú popísané na stránke Doručenie a platba. Vyhradzujeme si právo predĺžiť dodaciu lehotu pri nedostatku surovín alebo v sezóne vyššieho dopytu — o zmene vás vždy informujeme e-mailom.

Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

Podmienky vrátenia tovaru a reklamácií upravuje stránka Vrátenie a odstúpenie.

Riešenie sporov

Prípadné spory sa snažíme riešiť vzájomnou dohodou. Ako spotrebiteľ máte tiež právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu RSO (Riešenie sporov online) Európskej komisie.

Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme z času na čas upraviť; na už uzavreté objednávky sa vždy vzťahuje znenie platné v čase ich odoslania.