Ako sa k vám dostane váš syr

Spôsoby prevzatia

Objednávku si môžete vyzdvihnúť osobne priamo na salaši v Detve, alebo si ju dať doručiť kuriérom na adresu kdekoľvek na Slovensku. Spôsob prevzatia vyberiete v košíku pri objednávke.

• Osobný odber v Detve — presné miesto a čas dohodneme e-mailom po potvrdení objednávky, zvyčajne do 2 pracovných dní.
• Doručenie kuriérom — syry balíme do chladiaceho obalu, aby k vám dorazili čerstvé. Doba doručenia je 2–4 pracovné dni od potvrdenia platby.

Platba

Online platbu na stránke nepoužívame. Po odoslaní objednávky vám do 1–2 pracovných dní e-mailom potvrdíme dostupnosť a pošleme údaje na platbu bankovým prevodom. Tovar expedujeme alebo pripravíme na odber po prijatí platby na náš účet.

Cena dopravy

Pri osobnom odbere na salaši sa doprava neplatí. Pri doručení kuriérom je cena dopravy vždy uvedená v potvrdení objednávky ešte pred úhradou, takže viete presne, koľko zaplatíte.

Čo ak objednávka nedorazí v poriadku

Ak sa balík poškodí počas prepravy alebo obsah nezodpovedá objednávke, napíšte nám prosím do troch dní od doručenia na [email protected] — vec vyriešime výmenou alebo vrátením peňazí.